条款与条件

1. 公司与条款范围

本条款适用于通过 floralmirrorlondon.co.uk 与 floralmirrorlondon.com 提供的服务。所有服务均由 Floral Mirror London Ltd 提供，公司注册于英格兰及威尔士，公司编号为 16828962。

浏览网站时适用网站使用规定；购买数字版型时适用购买规定；委托工作室项目时适用项目规定。你须年满 18 周岁，未满 18 周岁者须由父母或监护人参与使用。

2. 我们的服务

我们的服务包括网站策略、设计、开发、SEO、参数化设计、建筑设计、AI 教学、相关顾问服务，以及根据尺寸生成可检查几何与可打印女装、宠物服装及娃衣 PDF 版型的在线工具。网站上的服务描述与案例为一般信息，并非具有约束力的报价；数字版型服务不包含实物商品。

3. 工作室项目

咨询本身不会形成合同。只有双方接受书面提案、工作说明或其他协议后，工作室项目才开始；其中会约定范围、交付、时间、费用、修改、权利与支持。如与本通用条款冲突，以项目文件为准。

客户应按时提供准确需求、决定、访问权限、内容与反馈；确保所提供素材已取得必要权利；上线前检查并批准交付物；并支付约定费用。除非我们明确另行承诺，客户仍对其最终法律、隐私、无障碍、税务及受监管行业合规负责。

4. 版型购买与交付

付款前，结账页面会显示产品、已选付费选项、币种与总价，付款由 Stripe 处理。付款确认并开放下载资格时，订单即被接受。

除非产品页面另有说明，每次付款可为同一已付款版型及配件选择解锁两次 PDF 导出。剩余资格在付款 45 天后到期；邮件发送的私密 PDF 链接通常有效 30 天，服务器副本最长保存 30 天。请在到期前保存文件。

5. 取消、退款与技术问题

英国消费者通常有权在 14 天内取消远程合同。对于立即供应的数字内容，只有在消费者明确同意立即供应并确认将失去取消权后开始供应，取消权才会终止。如结账未同时取得两项确认，法定取消权继续存在。

本条款不排除数字内容有故障、与描述不符，或服务未尽合理谨慎与技能时的法定救济。尺寸错误、面料不适合，或在有效同意立即供应后的单纯反悔，本身不表示版型有缺陷。如遇技术访问问题，请尽快发送邮件至 floralmirrorlondon@outlook.com，我们会调查并提供适当处理。

6. 尺寸、合体与制作

你应遵循测量指南、使用要求的单位，并在裁剪前检查输入、选项、比例测试、缝份与制作标记。人体、宠物、娃体、面料和制作方法均有差异，因此生成版型无法保证在所有情况下得到特定合体效果。

使用贵重材料前，请先制作坯样或测试衣。我们的工具并非医疗、安全关键或工业认证服务。你应对安全制作、材料适用性及穿着成品的人或动物的安全与福祉负责。

7. 知识产权

网站、软件、制版引擎、计算、界面、品牌与内容由 Floral Mirror London Ltd 拥有或经合法授权。购买生成的 PDF 后，你获得个人、非独占、不可转让的非商业制作许可。可以为自己打印工作副本，但未经书面许可，不得共享、转售、发布，或用于商业生产、教学及对外制版服务。

工作室项目的书面提案会说明全额付款后转让或许可的权利。除非另有约定，我们保留原有工具、可复用代码、方法、模板与技术经验。客户素材仍归客户所有，仅在完成项目所需范围内许可我们使用。

8. 可接受使用与可用性

你不得违法、侵犯权利、上传有害内容、绕过付款或下载控制、干扰安全、过载或抓取服务、在法律允许范围之外反向工程受保护系统，或利用我们的内容建立竞争性制版服务。

我们不保证服务永不中断或绝无错误，可能进行维护、安全更新、功能调整或下线；但如无法提供已付款且未到期的资格，会给出适当处理。第三方服务与链接受其自身条款约束。

9. 责任与争议

本条款不排除法律禁止排除的责任，包括因过失造成死亡或人身伤害、欺诈、欺诈性失实陈述及法定消费者权利。对于消费者，我们对违约或未尽合理谨慎造成的可预见损失负责，但不对输入错误、忽略说明或超出合理控制的事件造成的损失负责。

对于经营性使用，在法律允许的最大范围内，我们不对间接损失或利润、收入、业务、商誉、数据损失负责；与受影响服务有关的责任总额以此前 12 个月为该服务支付的费用为限。

本条款受英格兰及威尔士法律管辖。消费者继续享有居住地法律赋予的强制权利与本地管辖保护；经营者争议由英格兰及威尔士法院管辖。

10. 隐私、更新与联系

《隐私政策》说明个人信息处理方式。我们可能更新网站使用条款，但现有购买或项目继续适用接受时的版本，除非法律要求或双方同意变更。

Floral Mirror London Ltd。注册于英格兰及威尔士，公司编号 16828962。注册地址：Flat 1402 Judde House, Duke of Wellington Avenue, London, England, SE18 6DP。邮箱：floralmirrorlondon@outlook.com。